Questions fréquentes
Essai, forfaits, assistant IA, données : les réponses courtes.
Essai et abonnement
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Chaque forfait commence par 14 jours gratuits. La carte est demandée au moment de vous abonner, et rien n'est facturé avant la fin de l'essai. Annulez en tout temps avant la fin, sans frais.
Combien coûte Orbinance ?
Solo 29 $, Pro 59 $ et Cabinet comptable 149 $ par mois, avant taxes. Le forfait Entreprise est sur devis. En payant à l'année, vous payez 10 mois au lieu de 12.
Puis-je changer de forfait ou annuler ?
Oui, en tout temps dans Paramètres › Plan d'abonnement. En passant à un forfait plus petit, rien n'est supprimé : ce qui dépasse passe en lecture seule.
Puis-je mettre mon abonnement en pause ?
Oui. Pour 5 $ par mois, votre compte et vos données restent disponibles en lecture seule, au lieu d'annuler.
Qui paie quand je travaille en équipe ?
Le propriétaire paie son forfait. Les lecteurs invités sont gratuits et illimités (Pro et Cabinet comptable). Chaque éditeur, une personne qui peut modifier, est une place à 15 $/mois (150 $/an) ajoutée à l'abonnement du propriétaire : jusqu'à 5 par entreprise sur Pro, sans limite sur Cabinet comptable. Les personnes invitées n'ont pas besoin de leur propre abonnement.
Projection financière
Qu'est-ce qu'Orbinance produit ?
Une projection financière complète sur 1 à 5 ans : ventes, salaires, dépenses, investissements, financement, crédits d'impôt et subventions, puis l'état des résultats, le bilan et les flux de trésorerie selon les NCECF, mois par mois.
Mes états financiers sont-ils prêts pour la banque ?
Les états s'équilibrent à chaque calcul et s'exportent en PDF ou en Excel, en français ou en anglais. Le forfait Pro ajoute un plan d'affaires PDF complet avec votre logo.
Orbinance fonctionne-t-il pour une entreprise aux États-Unis ?
Oui : ventes en dollars canadiens ou américains avec taux de change, règles fiscales et de paie du Canada et des États-Unis.
Puis-je comparer mon budget à la réalité ?
Oui, avec le suivi budgétaire (forfaits Pro et plus) : importez le réel de Xero, ou collez vos chiffres d'Excel ou de QuickBooks, et voyez les écarts poste par poste. La synchronisation QuickBooks arrive bientôt.
Assistant IA
Que fait l'assistant IA ?
Décrivez votre entreprise ou un changement en mots simples : l'assistant remplit les hypothèses, met à jour la projection et explique l'effet sur l'encaisse. Il est inclus avec votre compte, selon une limite quotidienne qui dépend du forfait.
Puis-je utiliser Claude, ChatGPT ou Codex ?
Oui, avec le connecteur IA, dans tous les forfaits : en lecture seule avec Solo, en lecture et en modification à partir de Pro. Le mode d'emploi est sur la page Connecter votre IA.
Mes données servent-elles à entraîner des modèles ?
Non. Orbinance ne conserve pas le texte des échanges avec l'assistant, et Anthropic ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles. Les détails sont dans la politique de confidentialité.
Données et équipe
Où sont mes données ?
Vos comptes et vos projections financières sont hébergés au Canada, à Montréal.
Puis-je récupérer ou supprimer mes données ?
Oui, en tout temps dans Paramètres › Compte › Vos données : téléchargez tout, ou supprimez votre compte.
Comment travailler avec mon comptable ?
Invitez-le comme éditeur ou lecteur (forfaits Pro et plus), ou envoyez un lien en lecture seule. Le forfait Cabinet comptable permet de suivre toutes ses entreprises clientes au même endroit.
Puis-je revenir à une version précédente ?
Oui. Chaque changement est gardé dans l'historique des versions, et le propriétaire peut restaurer une version en tout temps.
Une autre question ? Écrivez-nous.